宸若物业成立于2015年3月,注册资金人民币1000万元。
宸若物业倡导客户、员工、事业三者均衡发展的企业文化理念,以“专业技能、规范管理、浓度服务”而著称。全方位ISO9000;2008质量认证管理体系,吸取英式物业的规范管理和洒店式服务的精髓以及引入金钥匙中委托代办的理念,采用关注客户现有及潜在需求(Consumer wants and needs)、合理平衡客户获得满意服务的成本(Cost)、体现客户服务的便捷性(Convenience)、充分进行物业管理服务的良好沟通(Communications)的4C服务组合模式,推行以客户服务为中心的物业管理服务模式。
公司管理层员工均为大专以上学历,持证上岗率100%。公司自成立以来,打造“宸若物业品牌”是全体宸若人共同的奋斗目标。公司一贯重视内部管理,建立了一套完整的管理体系,在不断完善自身物业管理服务的过程中,打造了一支比较优秀的物业管理团队。通过不定期的邀请高级管理人员对员工进行服务培训,并从外界引进优秀的管理人员加入到物业服务团队中,服务中心通过设立控制中心向业主及住户提供“一站式”接待服务,已取得了非常显著的成效,得到广大业主及住户的一致认可。
宸若物业追求形式和内涵的结合,客户需求和环境美化的协调统一,正全心全意致力于为我们的服务对象营造一个文化的、友好和谐的、现代的、温馨的“宸若生活圈”。 |